2025년 3월 1일부터 아마존 FBA 자동 마감 정책 시행 안내

안녕하세요, 아마존 셀러 여러분.

아마존이 2025년 3월 1일부터 FBA 배송 자동 마감 정책을 시행합니다. 이 정책은 배송이 원활하게 이루어지도록 하기 위한 조치이며, 정해진 기간 내에 도착하지 않은 FBA 배송건은 자동으로 마감(취소)됩니다. 따라서 FBA를 이용하시는 셀러분들은 아래 내용을 꼭 확인하시기 바랍니다.

1. 자동 마감 대상 배송 및 기한

아래 기간이 지나면 해당 배송건은 자동으로 마감됩니다.

• 멕시코 출잘 배송: 배송 생성 후 40일 이내

• 멕시코 외 국가에서 발송된 국제 배송(한국포함): 배송 생성 후 90일 이내

• 다중 목적지 배송 계획(멀티플 배송 플랜)의 첫 번째 배송 도착 후: 30일 이내

2. "도착"으로 간주되는 상태

아래 상태 중 하나로 변경되면 해당 배송은 도착한 것으로 인정됩니다.

• 운송 중 (In-transit)

• 체크인됨 (Checked-in)

• 배송 완료 (Delivered)

• 입고 처리 중 (Receiving)

  
  

반면, 다음 상태에서는 자동 마감 정책이 적용됩니다.

• 작업 중 (Working)

• 배송 준비 완료 (Ready to ship)

• 배송됨 (Shipped)

  
  

3. 예외 사항

만약 천재지변(폭설, 허리케인 등)이나 항만 혼잡 등의 예측 불가능한 사유로 인해 배송이 지연된 경우, 해당 배송건은 자동 마감되지 않습니다. (예를 들어 금주에 캐나다 온타리오 지역에 폭설의 경우 예외사항에 해당될것으로 생각됩니다)

4. 셀러를 위한 운영 팁

이번 정책 변경으로 인해 배송 지연 시 자동 마감될 가능성이 높아졌기 때문에, 셀러 여러분께서는 보다 철저한 재고 및 물류 관리를 하시는 것이 중요합니다.

• FBA 배송을 최대한 빨리 출고하세요. 배송 생성 후 지체 없이 출고하는 것이 가장 확실한 대책입니다. 특히, 해상운송의 경우 도착항구 (예: 밴쿠버항)의 파업, 내륙철도 파업등을 고려하여 최대한 빠른 출고를 권해드립니다.

• 운송 상태를 정기적으로 확인하세요. 배송이 예상보다 지연되지 않도록, 운송 추적을 철저히 관리하세요.

• 3PL 서비스를 활용하세요. 전문 3PL 업체를 이용하면 재고 관리, 포장, FBA 입고 등 물류 전반을 효율적으로 운영할 수 있어, 새로운 자동 마감 정책의 영향을 최소화할 수 있습니다. 특히 한국에서 캐나다아마존 혹은 미국 아마존 FBA로의 입고나 국제 배송이 필요한 경우, 신뢰할 수 있는 3PL과 협력하면 배송 지연을 줄이고 FBA 재고를 안정적으로 유지할 수 있습니다.

이번 정책은 FBA 물류 운영의 효율성을 높이기 위한 조치이므로, 사전에 대비하시면 더욱 원활한 판매가 가능할 것입니다.

더 자세한 내용은 FBA 배송 정책 페이지에서 확인하시기 바랍니다.