세포라 캐나다 EDI 3편 - 발주부터 DC 입고까지, EDI 대행 범위 총정리

Trufulfillment

2분 전

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세포라(Sephora) 캐나다 납품을 직접 운영하기 어렵다면, 발주 수신부터 DC 입고까지를 현지 대행업체에 맡기는 방법이 있습니다.

트루풀필먼트에 맡기면 EDI 문서 송수신, TMS 라우팅, FAST 입고 예약, 창고 출고와 SSCC 라벨, 캐나다 수입 통관을 한 팀이 처리합니다. 브랜드는 발주 승인과 재고 공급에 집중하면 됩니다.

2편에서 EDI·TMS·FAST를 함께 운영해야 하는 이유를 다뤘다면, 이번 글은 그 운영을 누가 어디까지 맡는지 정리합니다.

1. 발주 수신부터 DC 입고까지 트루풀필먼트가 하는 일

트루풀필먼트는 아래 업무를 하나의 흐름으로 운영합니다.

EDI 운영: 850 발주 수신과 검토, 855 발주 확인, 856 ASN 송신
출고 준비: 캐나다 현지 창고에서 피킹·포장, 세포라 규격 팔레트 적재, GS1-128 SSCC 라벨 출력·부착
운송 결정: PO 물량에 맞는 운송 방식(트럭·특송) 판단과 운임 비교
TMS 라우팅: 실제 출고 정보로 픽업 요청 등록, WO# 확보
FAST 예약: DC 입고 일정 예약과 운송사·창고 일정 조율
통관 연계: 한국 출항부터 캐나다 수입 통관(NRI·CARM·IOR), 창고 입고까지 세포라 납기에 맞춰 일정 관리
차지백 대응: 출고 기록 보관과 소명 지원

2. 브랜드가 할 일은 무엇인가

대행을 맡겨도 브랜드만 결정할 수 있는 항목이 있습니다.

발주 승인: 850 내용(수량·단가·납기)을 확인하고 승인합니다.
재고 공급: 세포라 납기에 맞춰 한국 출고 일정을 확정합니다.
계정 정보 제공: 세포라 벤더 번호, EDI·TMS·FAST 접속 권한, 운임 조건을 공유합니다.

3. 직접 운영과 위임의 차이

세포라 시스템은 벤더라면 누구나 접속할 수 있지만, 같은 시스템을 써도 결과는 운영 경험에 따라 달라집니다.

입력값의 정확도: TMS와 ASN에는 실제 포장 결과가 들어가야 합니다. 창고와 운영자가 분리되면 숫자가 어긋나기 쉽습니다.
운임 조건별 절차: 세포라는 Prepaid(벤더 운임 부담)와 Collect(세포라 운임 부담)에 따라 운송사와 예약 주체를 다르게 운영합니다. PO마다 조건을 확인하고 맞는 절차를 적용해야 합니다.
초기 설정의 함정: 처음 계정을 열면 기본값이 한국 기업 환경에 맞지 않게 설정된 항목이 있습니다. 이를 놓치면 승인이 지연됩니다.
예외 상황 대응: 승인 반려, 예약 변경, 수량 조정이 생기면 북미 업무시간 안에 세포라와 운송사에 바로 대응해야 합니다.

트루풀필먼트는 실제 세포라 캐나다 납품을 운영하며 확인한 점검 항목을 출고마다 적용합니다.

💡 트루풀필먼트 Insight

세포라 납품의 정확도는 시스템보다 운영에서 결정되며, 창고와 EDI·TMS·FAST를 한 팀이 관리하는 것이 가장 안정적인 방법입니다.

운영 주체가 나뉘면 출고 실측값과 ASN·라우팅 숫자가 어긋나고, 그 결과는 입고 거부와 차지백으로 돌아옵니다.

반대로 한 흐름으로 묶어 두면 첫 발주부터 같은 절차로 납품하며 바이어 신뢰를 쌓을 수 있습니다.

트루풀필먼트는 캐나다 현지에서 EDI 문서 송수신, 운송 판단, TMS 라우팅, FAST 예약, 창고 출고와 SSCC 라벨, 수입 통관을 직접 운영합니다. EDI 네트워크는 EDI 서비스 사업자와 협력하고, 운송은 세포라 지정 또는 협력 운송사가 수행하며, 세포라 가이드라인 해석과 차지백 소명은 자문으로 지원합니다.

⭐핵심 요약⭐